فرآیند تدفین

اگر خدای نکرده سروکارتان برای تدفین عزیزی به بهشت زهرا بیفتد ، آنگاه ملاحظه خواهید کرد که فرآیند گردش کار و ساماندهی امور با دقت مناسبی تنظیم ، جاری و ساری است که علیرغم داغدار بودن و تالم مراجعه کنندگان (که گاه همراه با تنش و گاه همراه با بی تابی است) همه چیز از سیالیت و همواری در اجرا برخوردار است. من هرگز تجربه تدفین اموات را در سایر کشورها نداشته ام بنابراین نمی توانم مقایسه ای انجام دهم اما بعنوان کسی که سالها گردش کار در سازمانها را دیده و طراحی کرده ام و با ادبیات ایزو عمیقا آشنا هستم معتقدم رویه جاری در بهشت زهرا ناشی از مدیریت صحیح و دقیق است که البته قابل تقدیر می باشد.
لجستیک باکیفیت، امکانات زیر بنایی مناسب ،قابلیت استفاده از ظرفیتهای اتوماسیون و نیروی انسانی آموزش دیده که همگی بدون وقفه در حال اجرای وظایف خود بوده و براحتی در دسترس مراجعین می باشند تصویری بغایت زیبا از یک سازمان پویا با مدیریت تعالی جو را به نمایش میگذارد.