عملکرد تابعی از ....

عملکرد شرکتها تابعی است از متغیرهای برونزا و متغیرهای درونزا.
متغیرهای برونزا مجموعه متغیرهایی حاکم بر فضای کسب و کار شرکتها را تشکیل می دهد که چندان در اختیار مدیران نیست ولی روی عملکردشان موثر است. البته گاها مدیران و بنگاهها هم روی فضای کسب و کار موثرند که البته نسبت ضعیفتری دارد.

متغیرهای درونزا متغیرهایی است که در اختیار مدیر و تحت نظارت و ناشی از عملکرد اوست. بسیاری از شرکتها در حوزه متغیرها کلی کار معطل و زمین مانده دارند که اگر دست به اقدام و اصلاح بزنند می توانند عملکرد خوبی به جا بگذارند.

گاهی هم این فضای کسب و کار متغیرهای برونزا سرپوشی است برای توجیه ناکارآمدی برخواسته از ساماندهی نامناسب متغیرهای درونزا.

آلبرت شوایتزر جمله ای دارد که می گوید: وقت آن رسیده است که از نسبت دادن مشکلاتمان به محیط و شرایط دست شوییم و بیاموزیم که اراده و مسوولیت پذیریمان را جلا دهیم.